Koyang

Políticas de Compra

Última actualización: julio 2026

Productos originales

Todas las compras se realizan directamente en tiendas oficiales, autorizadas o pop-up stores en Corea. Garantizamos que cada producto es 100% original.

Empaque y consolidación

Cada pedido se revisa, protege y consolida con material de empaque seguro antes de su envío internacional, para minimizar el riesgo de daños durante el trayecto.

Productos restringidos

Algunos artículos no pueden importarse por restricciones aduanales o de paquetería, como líquidos inflamables, ciertos medicamentos o baterías de litio sueltas. Verificamos contigo cualquier producto que pudiera estar sujeto a restricciones antes de confirmar tu compra.

Seguimiento

Te mantenemos informado en cada etapa: cotización, compra, consolidación, envío y entrega.

Reembolsos

Si una tienda cancela la venta de un producto ya pagado, reembolsamos el 100% de ese artículo o te ofrecemos una alternativa equivalente.